Q1.ファーストに入社した決め手は何でしたか？
大学卒業後は、もともと予定していた就職先への入社を見送り、改めて就職活動をすることになりました。そのときに大切にしていたのが、「この会社で長く働き続けられるか」ということです。
目先の仕事内容や条件だけではなく、5年後、10年後の自分も考えながら会社を探していました。これから先のライフイベントなども含めて、女性が長く働き続けられる環境なのかというところも、会社選びでは重視していました。
いくつかの企業を検討しましたが、ファーストで特に印象に残ったのが面接です。面接官の方々の雰囲気や受け答えから会社の空気を感じることができて、「ここでなら一緒に働いている自分をイメージできる」と思えたことが、最終的な入社の決め手になりました。
Q2.現在の業務内容を教えてください
現在は、お客様の入札参加資格取得支援業務に携わっています。
自治体や官公庁などの入札へ企業が参加するためには、あらかじめ必要な資格を取得しなければならない場合があります。そのために必要となる書類を集めたり、申請手続きを進めたりするのが私たちの仕事です。
具体的には、申請に必要な書類の収集や内容確認、各自治体への申請、お問い合わせへの対応、申請期限を踏まえたスケジュール管理などを行っています。一つひとつを見ると事務的な作業に思えるかもしれませんが、申請先や案件によって必要な対応が異なるため、正確性とスケジュール管理がとても大切です。
現在では自分の担当業務だけでなく、チーム全体の進捗を確認したり、メンバー間で仕事を調整したりする役割にも携わっています。
Q3.入社してから特に印象に残っていることはありますか？
入社後にこの業務を担当し始めたときは、チームにとっても新しい領域の仕事でした。最初から完成されたマニュアルや正解がすべて用意されていたわけではなく、メンバーみんなで必要な知識を一から学びながら、少しずつ業務の進め方をつくっていきました。
分からないことがあれば調べたり、相談したりして、それを次の業務に生かす。その積み重ねで、チームとして仕事の形ができていったと思います。
今では日々の業務をこなすだけではなく、「もっと効率よくできないか」「ミスを減らすことはできないか」と考えられるようになりました。振り返ってみると、入社したばかりの頃と比べて、自分の仕事だけではなく、チーム全体を見るようになったことは大きな変化だと思います。
Q4.どんなときに仕事のやりがいを感じますか？
一番嬉しいのは、自分たちの仕事を必要としてくれていることを実感できたときですね。営業担当者や委託元の方から、「助かっています」「これからも続けてほしい」といった言葉をいただくことがあります。
普段やっている業務が誰かの役に立っていることを、直接言葉にして伝えていただけると、「やっていてよかった」と感じます。また、この仕事は一人で完結するものではありません。忙しい時期などは特に、チームのみんなで協力しながら一つずつ業務を進めていきます。大変な状況をみんなで乗り越えて、無事に業務をやり切ったときの達成感も、この仕事の大きな魅力です。
Q5.入社してから「成長した」と感じることを教えてください
一つは、先ほどお話ししたように、自分だけではなくチーム全体を見ながら仕事を考えられるようになったことです。もう一つ、自分自身の成長を感じているのが業務改善です。
最近では、Microsoft Power Automateを使って、これまで人の手で行っていた作業を効率化する仕組みづくりにも取り組んでいます。複数の業務効率化フローを作成して、作業時間の短縮だけではなく、入力や確認の漏れといったミスの防止にもつなげています。
もともと入社したときからこうした仕組みをつくれる知識があったわけではありません。日々仕事をするなかで、「ここはもっと楽にできるのでは」「この作業は自動化できないかな」と考えるようになり、必要な知識を身につけながら形にしてきました。
自分が工夫したものによって、チームのみんなが仕事をしやすくなる。それも今では仕事の面白さの一つになっています。
Q6.ファーストの職場はどのような雰囲気ですか？
分からないことを、一人で抱え込まずに相談できる環境だと思います。仕事をしていると、自分だけでは判断できないことや、先輩の知識を借りたい場面はどうしても出てきます。
そうしたときに、気軽に「これを教えてください」と質問できる人が周りにいるのは心強いですね。オフィスが新しくなったこともあり、職場自体も明るい雰囲気になりました。
また、テレワークで仕事をすることもありますが、離れて働いているからこそ、日々のコミュニケーションは大切にしています。入社前の面接で感じた「一緒に働くイメージ」は、実際に入社してからも大きく違わなかったと感じています。
Q7.今後チャレンジしたいことはありますか？
まずは、新しい資格の取得にも挑戦して、自分自身の知識の幅をもっと広げていきたいと思っています。そして、これからは自分に任された仕事だけを見るのではなく、チーム全体の状況を見ながら動ける存在になりたいです。
入社当初は分からないことを周りに教えてもらうことが多かったのですが、今では自分がチームの進捗を確認したり、業務を改善したりする立場にもなってきました。今後さらに経験を積んで、担当できる仕事の幅を広げるとともに、自分だけでなくチーム全体が成長できるような働き方をしていきたいですね。
Q8.最後に、未来の仲間へメッセージをお願いします
就職活動をしていると、目の前の会社選びでいっぱいになってしまうこともあると思います。私自身は、「5年後、10年後、自分はどうなっていたいんだろう」と少し先の未来を考えてみることも大切だと思っています。
将来の自分を想像してみると、どんな働き方をしたいのか、どんな環境で成長したいのかが少しずつ見えてくると思います。ファーストには、いろいろな経験や考え方を持った社員がいます。決まったタイプの人でなければ活躍できない会社ではないと思います。
最初から何でもできる必要もありません。自分らしさを大切にしながら、まずは一歩踏み出してみてほしいですね。
