アウトソーシング事業
Business Overview
事業概要
リソースやノウハウが不足する調整業務を、2つの契約形態でフォローします
大手通信キャリアとの長年の取引で培った知識と経験を活かし、回線手配から現場調査、開通までの煩雑な工程をワンストップで代行。人材派遣・業務委託の2つの形態で、お客様の社内工数を削減し、本来のコア業務に集中できる環境を整えます。
現場だからこそ、発生する課題をいち早く察知し、お客様と密に連携しながら確実な通信環境を構築します。現場で経験を積んだスタッフが、繁忙期のスケジュール調整や関係各所とのやり取りにも柔軟に対応。都内を中心に幅広い企業の円滑な通信インフラ運用を支えています。
現場だからこそ、発生する課題をいち早く察知し、お客様と密に連携しながら確実な通信環境を構築します。現場で経験を積んだスタッフが、繁忙期のスケジュール調整や関係各所とのやり取りにも柔軟に対応。都内を中心に幅広い企業の円滑な通信インフラ運用を支えています。
Strong Points
ファーストの強み
ファーストのアウトソーシング事業は、現場に寄り添う支援を大切にしています。
人材だけでなく組織としての力も活かし、お客様の課題に向き合いながら、最適な形でサポートしています。
人材だけでなく組織としての力も活かし、お客様の課題に向き合いながら、最適な形でサポートしています。
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Strong Point01成果に責任を持つ「サポート体制」ファーストのアウトソーシング事業は、単なる人材面でのサポートにとどまりません。個人の柔軟な対応力はもちろん、業務委託としてお任せいただいた場合には、リーダーを中心に情報や知識をチームで共有し、組織として課題に向き合います。案件規模に応じて最適な人員配置を行い、2～3名規模から20名以上まで、幅広く対応してきました。1970年の創業以来、大手通信キャリアのプロジェクトで積み上げてきた業務知識やノウハウは、特定の個人に留めることなく社内で水平展開し、次の世代へと継承しています。 -
Strong Point02価値を生み続ける「パートナーシップ」私たちは一度のご縁を大切にし、多くのお客様と3〜5年以上にわたる継続的なお取引をいただいています。長期間ともに現場を歩むことで、お客様の業務フローや組織特性への理解を深め、より精度の高いサポートを実現しています。
また、ご状況に応じて月次または隔週で定期的にお打ち合わせの機会を設け、進捗報告や課題に対する改善提案を実施しています。人材派遣・業務委託のいずれにおいても、一方的な報告にとどまらず、お客様の声を取り入れながら、持続的な価値提供につなげています。 -
Strong Point03現場の課題を先回りして解決する「主体性」ご依頼いただいた業務に誠実に向き合うことはもちろん、現場の状況から一歩先の課題を察知し、主体的に動く姿勢を大切にしています。回線開通の調整業務など、突発的な変更が避けられない場面でも、状況を先読みした細やかな連携でスムーズな着地を目指します。
繁忙期の納期調整や、関係各所とのやり取りなど、現場特有の「困りごと」を先回りして解消。プロジェクトの停滞を防ぎ、お客様が本来の業務に専念できる環境を支えます。
Our Services
提供サービス
ご要望をお伺いし、実務に合った形態をご提案します。
プロジェクトの性質や規模に応じて、最適な方法をお客様とコミュニケーションを重ねながら検討し、柔軟に対応いたします。
プロジェクトの性質や規模に応じて、最適な方法をお客様とコミュニケーションを重ねながら検討し、柔軟に対応いたします。
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業務委託事業回線開通調整や現地調整など、通信インフラに関わる業務をチームで対応します。お客様先での対応はもちろん、ファースト社内での作業も可能。窓口を一本化することで、進捗確認や問い合わせへの対応もスムーズです。 -
人材派遣事業サポートが必要なシーンに、実務経験豊富なスタッフを派遣します。開通から保守、ネットワーク設計、サーバ運用まで、当社の工事実績を支える高い技術力を提供。幅広いフェーズで現場の即戦力としてご活用いただけます。